Quem Somos

Lost Simetry nasceu em 1983 para atender às necessidades de um sector emergente no nosso país: A emergência pré-hospitalar.

Há mais de 30 anos, tem vindo a liderar a evolução tecnológica não só em Espanha e Portugal, mas também fora das nossas fronteiras e hoje está presente em mais de 102 países, escritórios em cinco continentes e 5 fábricas ao redor do mundo.

Lost Simetry tem dentro do seu plano de negócio e os objectivos a Missão, a Visão e os Valores digno do sector em que ele está localizado.

Missâo

Desenvolvimento e fabrico de transformações em veículos, com o intuito de ajudar a melhorar o desempenho do produto final, das mais diferentes áreas, nomeadamente na área de excelência pré hospitalar.

Visâo

Lost Simetry trabalha para sustentar no mercado a sua posição estratégica como ponto de referência no mercado de transformação de interiores de viaturas, mantendo um trabalho constante de investigação e desenvolvimento de novos produtos, que possam contribuir para novas soluções aos problemas que surgem, melhorando as já existentes, para oferecer alternativas eficazes perante qualquer situação.

Valores

Profissionalismo nas nossas acções, com base num sentido ético que esteja sempre à altura requerida pelos nossos clientes, estando cientes de que tais acções afectarão o receptor final dos nossos esforços, o paciente.

Oferecer elevado nível de qualidade, através da melhoria contínua em todos os nossos processos de produção

Transparência informativa; a oferecida pelas nossas equipas de profissionais junto do cliente, para que este possa seleccionar o produto mais adequado em função de suas necessidades reais.

Motivação do nosso capital humano através de condições que o façam sentir uma parte vital do nosso projecto, com uma atenção específica e especializada para a sua saúde e segurança.

Redução de impacto ambiental, assegurando sempre que em todos nossos processos, tanto produtivo como empresarial, se respeite ao máximo o meio ambiente que nos rodeia

Política de Calidad

La calidad es prioritaria en las actividades de LOST SIMETRY, S.L., tanto para sus emplazamientos en CASARRUBUELOS como en VILASSAR DE MAR entendiéndola para dar satisfacción a las necesidades del cliente en cada momento, con un producto competitivo, contando con la participación de todos.

Las directrices generales que, en relación con la calidad, guían a LOST SIMETRY, S.L., se plasman en su Política de la Calidad y, definida por la Gerencia, forma parte de la política general de la empresa siendo consecuente con ella.

Tales directrices son:

• Instaurar un compromiso de mejora de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Carrozar vehículos bajo especificaciones negociadas con nuestros clientes.
• Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, reglamentarios aplicables tanto a productos y como a LOST SIMETRY, así como los requisitos contractuales (establecidos por nuestros clientes) o de otra índole que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad y asegurar que los todos los productos y servicios suministrados a nuestros clientes son seguros, fiables y cumplen las especificaciones, normas y legislación aplicables
• La optimización de procesos/ productos para disminuir costes de no calidad.
• Establecer acciones y programas orientados a la prevención, y no sólo a la detección.
• Desarrollar programas para la mejora de los productos y servicios suministrados en los aspectos tecnológicos, medioambientales y de calidad
• Suministrar productos y servicios cuya relación calidad/ precio satisfaga las expectativas de nuestros clientes.
• Mantener contacto permanente con los clientes, colaborando conjuntamente en la mejora de nuestros productos y servicios.
• Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del Sistema de la Calidad implantado.

Es compromiso de la Gerencia liderar y apoyar permanentemente el entendimiento, aplicación y cumplimiento de ésta Política de Calidad en todos los niveles de la Organización, procurando los recursos necesarios para lograr los objetivos propuestos.

Para aplicar esta Política de la Calidad, LOST SIMETRY lleva a cabo su gestión de la calidad mediante un Sistema de la Calidad que se describe en el manual de calidad y en sus procedimientos. Dicho sistema está basado en la norma:

• Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 "Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos ".

SEDE SOCIAL

• P.I. Puerta de Madrid, Calle Praga, 6, nave 1, 28977 Casarrubuelos (Madrid).
• 91 642 01 42
• direccion@lostsimetry.com

SEDE DA BARCELONA

• Camí del Mig, s/n Edif.Toy, Pol.Ind. Els Garrofers, 08340 Vilassar de Mar, (Barcelona)
• +34 93 759 70 70

SEDE DA AMÉRICA LATINA

• export@lostsimetry.com

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